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Zugbegleiter:innen – die Gesichter der Bahn
Zugbegleiter:innen sind die ersten Aushängeschilder am Zug und sorgen dafür, dass sich Reisende vor, während und nach Ihrer Fahrt sicher und gut betreut fühlen.
Zugbegleiter:innen sind erste Ansprechpartner:innen für alle Anliegen an Bord und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Reisenden bei. Ihr Arbeitsalltag besteht unter anderem aus betrieblichen Aufgaben an Bord, der Ticketkontrolle sowie der Unterstützung von Fahrgästen während Ihrer Reise. Kurzum: Zugbegleiter:innen sind die erste Anlaufstelle im Zug sowie für die Sicherheit und Ordnung am Zug verantwortlich. Und: Zugbegleiter:innen sind heiß begehrte Jobs bei den ÖBB!
Perfekt für serviceorientierte Persönlichkeiten und Neulinge
Der Job als Zugbegleiter:in ist ideal für alle, die gerne mit Menschen arbeiten und Freude daran haben, anderen zu helfen. Und das auch für Quereinsteiger:innen: Denn die ÖBB bieten umfassende Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit zukünftige Zugbegleiter:innen bestens auf die verschiedenen Aufgaben an Bord vorbereitet sind.
Attraktive Arbeitsbedingungen und Karrieremöglichkeiten - auch in Teilzeit und für Studenten
Neben einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag erwarten Zugbegleiter:innen auch eine Vielzahl an Aufstiegsmöglichkeiten. Und eine Top-Vereinbarkeit von Familien- und Privatleben: Dank des zweimonatigen Dienstplans ist eine optimale Planung garantiert – ebenso für Teilzeit-Zugbegleiter:innen und Studierende, denen die ÖBB mit dem attraktiven Study & Rail Programm einen Top-Studierenden-Job anbietet.
Welche Voraussetzungen muss man als Zugbegleiter:in mitbringen?
Bevor du dich als Zugbegleiter:in um unsere Reisenden kümmerst, bereiten wir dich in einer 5-monatigen spannenden und lernintensiven Berufsausbildung sorgfältig auf deinen späteren Job vor. Denn eine umfassende Fachkompetenz bildet die Basis für eine optimale Kund:innenbetreuung.
Die Ausbildung beinhaltet sowohl theoretischen als auch praktischen Unterricht und du sammelst schon in der Ausbildungszeit Praxiserfahrung direkt am Zug mit unseren Mitarbeiter:innen.
Was sind die Anforderungen für eine Bewerbung als Zugbegleiter:in?
Um dich als Zugbegleiter:in bewerben zu können, musst du einige Anforderungen erfüllen, nämlich:
Checkliste, um sich als Zugbegleiter:in zu bewerben
- Du bist mind. 18 Jahre alt und hast keine Vorstrafen; als männlicher Bewerber hast du den Präsenz- oder Zivildienst schon geleistet oder bist befreit.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, um mit unseren Fahrgästen und Kolleg:innen eine erfolgreiche und sichere Kommunikation zu haben. Die Konversation auch auf Englisch zu führen, ist für dich ebenfalls jederzeit möglich.
- Ein gepflegtes Äußeres ist dir wichtig und mit deiner freundlichen und offenen Art gehst du gerne auf Kund:innen zu und unterstützt diese erfolgreich.
- Auch in stressigen oder konfliktgeladenen Situationen strahlst du Ruhe aus.
- Mit wechselnden Arbeitszeiten im Schichtdienst (Nacht/Wochenende/Feiertage) kannst du und deine Familie gut umgehen.
Ein Job mit Sinn
Egal, ob direkt nach der Schule oder als Neuorientierung – als Zugbegleiter:in kann man beim größten Klimaschutzunternehmen Österreichs im Bereich Mobilität jederzeit in eine spannende Karriere einsteigen.
Du suchst einen Job mit Sinn? Dann findest du ihn vielleicht hier!